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我国已进入老龄化愈演愈烈的社会。随着年迈体衰,各种疾病,不断地折磨着老人们。尊敬老人,对老人的关心和保健,自然应是国家、社会、人人的应尽的道德和职责。老人们的各种各样的保健品,均如雨后春笋,立时琳琅满目,层出不穷。各式营销单位也就应运而生,各样的保健讲座也日趋活跃。这都是无可非议的。对从事老年保健的人员,我始终怀着钦佩和尊重之心。他(她)们不惧日晒雨淋,不怕路途不便,也忍着可能遇到的冷落、奚落乃至鄙夷,不厌其烦地走访老人,这种精绅可嘉可贵,无可指责。
问题是:这么多保健品,良莠不齐,真假难分。这么多保健营销商,谁优谁次,混淆不清。这么多促销活动,五花八门,眼花缭乱,难辨真伪。
于是发生了一些情况:某位老人弥留之际,床上除了药外,均是各式保健品。许多老人家中,有成批成堆的保健品。这许多保健品,一般价格不菲,动辄一个疗程几千上万元。为此,很多老人把辛苦积存的资金大把大把地投了进去。不能说,这些保健品无用,有的可能真起到了效用,但有的是否如宣传那样神奇就很难说了。有的把保健品说成“灵丹妙药”神乎其神,玄之又玄。这样,老人们上当丢钱者恐大有人在。
保健促销活动,大凡主持人都声称,他们是某某“权威”单位,与“老龄委”、“消费者协会”、“公证”机构或合办或认可或取得支持,等等。他们有时会播放某某电视宣传的视频,权威“专家”的推介。在活动正式开始前,常有歌舞表演,教习保健动作,营造出庄重、热烈的氛围。主持人往往先请某某医药专家上台讲解演示保健机理,再就当场做“试验”接着请老客户上台讲述服用的“劝效”后请营销单位老总上台致词,介绍其公司的规模、信誉、资质,并宣布当场交易的种种“优惠”条件。于是,交易开始,主持人宣读某某买了多少,让买者接受赞赏的掌声,踩彩色气球,合影留念,等等。有的活动还有午餐招待,餐后由业务员陪同新老客户文流体会等等,再掀起购买的“高潮”在这种强势氛围下,新客户常有不买心中有愧对之感,多少买一些,给家中的保健品拒再添“新员”
曾记得,有次活动,一位所谓专家直言:“我们有些老人常常喊‘上当’,而且当当不一样。”他说,他介绍的产品是中科院专家多年潜心研究,从某种软体动物中提炼出来的,对老年病有神奇功效,且经过了有关权威机构论证,确保不会让人上当。至于是否如他所说,作者未作查证,不能枉加定论。
在另一次活动中,除了上述例行仪式外,宣传人说,他推荐的床上用品是采用了先进的纳米技术,比原先市面上用磁性材料做的更好,可促进人体微循环,对保健有非凡功效。他随机邀了四位听者上台,要他们抬一张桌子。他们费了好大劲都无法动弹。宣传人把“纳来”被子盖在四人的手臂上,要大家等待。大约过了半小时,这四位听者掀开被子,上前把那张桌子轻而易举地抬了起来,全场无不惊讶。我家原拟买单人床用品,经不住经理的动员,就买了双人床用品(含厚薄两床被子、床单、枕套),共花掉了近九千元。多年过去了,到底效果如何,难以说清。
此类活动繁多,各种“试验”也各显神通。
由于常参加活动,保健营销员不断或上门或电话访问,我家的保健品已多达十多二十种,即使成把地服用,也不知何时才能消化掉,而所患病症依然不时发作。不能说它们“无用”也难说它们“有用”为此,孩子常笑我们“太相信宣传,上当了。”我们只得笑说:“或许有用,也不能全盘否定。当然,我们也会慎重些,力免上当。”
最近的一次活动,正可谓别出心裁。会场经过一番渲染后,主持人郑重宣布:“我们请来了大家非常尊敬非常热爱的上宾。我们齐声倒数三、二、一,他就会光临会场。”
这引起了全场老人们的极大兴奋和神秘,于是乎齐声喊:“三、二、一。”突然,大门洞开,由几个身穿“红军”服装、背着木制长枪的小“八路”贴身保卫,一位身材魁梧、长相与“伟人”酷似的上宾,步入会场,向大家挥手致意,同众人握手寒暄。于是,全场“万岁”声不绝于耳。上宾步上讲台,用他特有的乡音说:“同志们好!我特地来看望大家。你们,全体老同志们:你们为了革命和建设付出了巨大的辛苦。现在老了,该是享福的时候了,可是身体衰弱了,容易生各种老年疾病,很是痛苦。对我们老人来说,最大的幸福不是金钱,不是子孙多,而是健康!”
主持人接着说:“这是最高指示,是主席对我们的关爱。对不对?”
“对!”
“让我们高呼:主席万岁!”
于是“万岁”声又响彻会场。
上宾满面红光、神采奕奕,举起右手高呼:“人民万岁!”
这时,营销经理上台,向上宾鞠躬后说:“主席来了,我太激动了。我代表全场所有老人和工作人员谢谢主席的关心和指示。主席万岁!”
全场又一阵欢呼之后,经理说:“我们的产品大特价,凡是现场买了的都可以:与主席合影留念,可以获得价值不小的主席半身塑像,获得价值昂贵的纪念币,还可以得到主席亲笔签名的纪念本。叔叔、阿姨、爷爷、奶奶们,这是千载难逢的机会!不要错过,好不好?”
会场齐声“好!”一打听,买一个疗程的保健品好几千元,两个疗程要近万元。不少人咋咋舌。有两位老人,起身离场,后面又跟了些人陆续离开。
那两位老人在途中说:“真想不到有这个门道:把主席都请来了。主席在时,我们能吃顿饱饭都不客易,还见到什么保健品。现在,日子好过了,保健品也愈来愈多了。保健是需要的,但也要对路、量力而行啊。”
“是呀!他们也真会想出这办法,妙!历经了几千年的封建时代,对万岁的膜拜是不少人的习惯。万岁的话是最高指示,隔夜传达都不行,必需无条件执行。这方法或许有点效吧。”
“天知道。现在的人已不像当年,不太好摆弄了。”
“对!”
两位老人哈哈一笑,各自招手“再见”
写于2012-9-20