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1、管理的作用:把复杂的问题简单化把混乱的事情规范化
2、布局，决定结局
3、观念不变原地转观念一变天地宽
4、高层管理者做正确的事中层管理者正确地做事执行层人员把事做正确
5、3a管理精髓
一流的员工:人是最为宝贵的企业资源
一流的公司:公司是凝聚众人智慧的团队
一流的服务:让内外部客户都满意，服务不仅仅是一种方式，更是一种精髓
6、分析原因要认真，解决问题须彻底
7、管理者的六种思维
正向思维跨越思维逆向思维立体思维侧向思维
8、领导管理fcha循环
追踪查核帮助建议
企业管理pdca循环
处置计划检讨执行
9、你思考，我动脑
10、企业经营是[乘法]
企业经营不是求平均值，只要有一个部门的绩效是零分，就算其他的部门绩效再优秀，企业的总体绩效也是零分。
11、有为才能有位，有位更要有为
12、要结果，不要理由
13、大公司进步看文化，小公司发展看老板
14、高科技企业发展须经过四道关:观念，环境，机制，管理
15、领导者的价值
领导者的价值，在于把追随者变成领导者，就像结群而飞的大雁一样，追随的大雁都能成为领头雁
16、管理3要素:建班子，定战略，带队伍
17、管理三件论
在保证质量的前提下，降低成本。发挥产品技术的优势。具有强大的市场开拓能力和销售渠道的管理能力。。
18、专业是河流管理是大海
你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海
19、以规范化、科学化的管理为基础，而用人情、亲情来进行调整
如果将企业比作一把吉他，科学而规范化的管理就如同吉他的弦的一般发挥着基础的作用；而亲情和人情来调整，才能把吉他的音色发挥得更好。
20、领导者的魅力:用管理自己的方式去感召他人
21、5w1h考虑问题和分析原因的方法
why为什么，为什么要这样做？理由何在？原因是什么？
what是什么？目的是什么？做什么工作？
where何处？在哪里做？从哪里入手？
when何时？什么时间完成？什么时机最适合？
who谁？由谁承担？谁来完成？谁负责？
how怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
22、lhld-00823g管理3gmanagement
现场:到达发生问题的场所。
现物:锁定发生问题的对象。
现实:分析问题发生的原因，制定解决问题的对策。
23、4ege公司倡导的领导能力
充沛的精力energy
果断的决策能力edge
激励他人的能力energize
持续的执行能力execute
24、身先士卒是有效的命令 以身作则是严格的规章
25、做人的最高境界是无我领导的最高境界是无权