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四台电脑上的旺旺自动分流了汹涌的客户,对话框不断闪烁着,苏欣宜和陈慕白连忙招呼起这些客户来。
齐胜天傻眼,愣在苏父身边,不知说什么好。
杨石磊一声呵斥:“小齐你还愣着干嘛?赶紧接客呀,没看到都忙不过来了吗?机灵点好不好!”
齐胜天吓得浑身一哆嗦,赶紧坐下,开始打字,敲了几个字后猛然醒悟,他这是在干嘛?
怎么他变成小齐了?还被骂了一顿,让他接……接客?
杨石磊懒洋洋地说道:“小齐,你现在眼界很低,犯点错没关系,年轻人谁没犯过错?多学着点吧,不会当客服其实不丢人,大家都是从不会开始的,我可以手把手教你的,真的,不收费。”
噗嗤~~~忙着打字聊天的苏欣宜和陈慕白都听见了,几乎乐得笑出声来。
齐胜天差点吐血!
这不是刚才他说出来的话吗?他气得差点没摔了鼠标,抬着头,恶狠狠盯着杨石磊。
杨石磊当然不会害怕,冷笑一声,在齐胜天耳边低声说道:“不想当客服啦?我可没逼你,这可是你主动要求的呀,不高兴你走呀!而且这是3万件T恤啊,都是苏总的钱,你意气用事是没有用的!”
齐胜天只觉得脸上发烧,火辣辣,刚才他说的那些话,杨石磊几乎原封不动地送回来,关键是他还无力反驳!
杨石磊臊够了齐胜天之后,又站直身体,懒洋洋伸了一个懒腰,声音不大,反正屋内都能听见。
“我觉得做淘宝呢,真的很简单!尤其是新店开业,熬几分钟就熬出头了,卖几天就真能上皇冠。唉,有些人熬几年都熬不出头,说明他笨啊!必须要认识到自身的不足,没订单,真不丢人!小齐,回头让你那些同学跟我多学学技巧,准没错!”
这家伙,超级记仇哦,几乎将刚才齐胜天说的每一个字都背下来了,专往人家伤口上撒盐呢!
看见齐胜天那张脸都快黑透了,苏欣宜笑得侧过头,肩膀直耸。
陈慕白也笑得连字都打不好了,娇嗔一句:“别装了!说人话!”
“我来当客服!”
杨石磊美滋滋地坐下来,噼里啪啦打字,把分给自己账户的顾客全都问候了一句:“让亲久等了,客服貂蝉愿意为您服务~~”
没办法,申请的四个客服,正是四大美女。
叮!
叮!
叮!
几乎1秒钟就成交一笔,最疯狂时甚至1秒钟成交几笔,声音延绵不绝。
看到齐胜天一脸羞愤地打字聊天,苏父同样也是站立不安,还好这臭小子没有怼自己,他刚说什么来着?
这是一场闹剧?
他期望太高?
结果一分钟时间不到,就被这小子给啪啪啪了,还被这小子说成是坐不住没耐心,不给糖就捣蛋?
我做生意的时候你小子还在穿开裆裤呢,我没耐心?
吗的,脸好疼啊!
苏父问道:“你卖这么低价,能回本吗?”
齐胜天仿佛找到了主心骨,来了精神,恼怒道:“就是!9块9全国包邮你卖一件亏一件!订单多又怎么样?淘宝就没你这样做生意的,我同学1皇冠了也没有做到9块9包邮!”
【嘿这家伙是不是对我充满恶意?非要用一个Loser来和我对比?苏总是疑惑,你就是质疑?什么玩意儿!】
杨石磊毫不客气地说道:“你同学做不到9.9包邮,是因为他傻!你也是个半吊子,不懂的东西太多了,瞎凑个什么热闹?9.9包邮会不会亏损,我来给你算算!”
“这批印口号的T恤成本5.5元,快递运费4-6元,9块9包邮,卖一件平均亏1元,要是再用优惠券,就是亏4元,这部分应该算在运营成本里,大约是不到1万5!”
“如果一个客户买两件,用了优惠券变成16.8元,而我们多赚了一次邮费,所以成本是5.5*2+运费4-6,正好是16.8左右,我们完全不亏。”
“而情侣装提价到19.9元,这是我们最大的利润点,39.8元买两件情侣装,用券后36.8元,相当于一件T恤赚了10块钱。”
“所以,别看我放出去3000张优惠券,但都是用来冲销量和引流的。还有27000件正价,赚的可是实打实的利润,如果做得好,这一批文化衫,我们的利润应该可以在15万元以上。”
“所以小齐,我说你的那帮同学傻,你有没有意见?你还是没听懂对吧?没关系,问我吧,我可以教你哟~~”
杨石磊在纸上列举几条,详细分析,有理有据,简单易懂。
齐胜天都要哭了,他同学招谁惹谁了,左一句傻,又一句蠢?还有他自己,这么简单的算术题怎么可能听不懂?教,教,教你妹啊!
苏父几乎不敢相信,这批货差点砸在自己手里,结果从亏十几万,变成赚十几万?
这家伙有毒吧,真的有化腐朽为神奇的能力?
但他不能不信!
他亲眼看见,3000张优惠券被直接秒,90%以上的用户在领券后直接购买,9.9-3的口号文化衫卖出1400多件,剩下的全部购买19.9-3的个性印花款,对买家来说,印花好看有趣就行了,谁在乎这几块钱?
10点之前,T恤销量超过3800件,订单数量达到2500个,除了早有预料的杨石磊之外,其他人都吓得目瞪口呆。
就连刚刚尴尬离开的张会计,王师傅等人,全都闻讯赶过来。
听见密密麻麻的叮咚声,看着打印机源源不断地吞吐面单,看到歪倒在沙发一角,懒洋洋刷着后台数据,随口报出销量,不断刷新记录的杨石磊,众人眼中全都是狂热的崇拜!
这是什么概念?
前些日子Jays旗舰店在万达促销,动用了二十个人,在10万+人次的促销展中,10个小时,一整天,卖出3600件衣服,所有店员全部累趴下,声音嘶哑,第二天4个店员请假打吊瓶,说嗓子发炎了。
而Jays网店在淘宝促销,一个小时就卖出3800件,客服们只是敲敲键盘而已,80%的顾客连问都没问,直接拍下付款,相当爽快!
实体店和网店的悬殊差别,在这一刻体现得淋漓尽致,老一辈的企业家感觉打开了新世界!