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佳得美和张伟东之前也有过小矛盾,但这边明显态度要平和一些,没有直接点名二者之间的矛盾,杨浩也像之前一样,见了佳得美的主管,然后确定了培训的事情,佳得美的主管爽快的答应了,并且也同意杨浩来超市工作。
佳得美这边有三个员工,两个女性,一个小伙子,其中一位女性的年龄是四十二岁,明显大于另外两个年轻人。
四十二岁的确过了培训的最佳年龄,不过怎么说呢,这事还是看个人,杨浩想的是,如果对方态度好,多花点时间教教她也没什么。
杨浩通过主管的介绍,认识了这三个员工。这位小伙子比他还小两岁,今年二十三,杨浩现在好像忘了自己是年轻人,他总是把三十以下的人定义为小伙子或者小姑娘,而且内心也认为他们比自己小,可能这和他最近接触的圈子有关,毕竟管理层的年纪一般都在三四十岁。
小姑娘叫刘爱佳,小伙子叫靳昊然,这位年龄偏大的女性叫董芳萍,这个店面稍微比东华的店面大一点,人也就多了一个。
当然了,现在杨浩的事迹是无人不知无人不晓。不过等三人知道他是新上任的销售经理的时候,他们依然感到了惊讶,虽然之前听说过,但事实摆在面前的时候,看着杨浩那张年轻的面容,总是让人不太敢相信。
给三人搞培训,最重要的是得到他们的支持,于是他笑着问道:“你们想赚钱嘛?”
“嗯?”三个人面面相觑,废话,谁不想赚钱,但怎么赚钱啊?
三个人看向杨浩,很希望他能把下面的话说完。
“知道东华手机超市吗?”
“知道啊。”三人点头说。
“嗯,认识东华超市opp专柜的两名员工不?”
两个年轻人摇头,但董芳萍是老员工,她是认识的,于是她说道:“我知道,朱明霞和倪胜杰,我都见过。”
“好,她们的业绩怎么样?你们清楚吗?”杨浩问。
“业绩嘛……”对方有点犹豫。
杨浩知道她犹豫什么,于是他鼓励道:“实话实说,这里没别人。”
“嗯,好吧,她们的业绩比我们还差,属于倒数一二的存在。”
既然杨浩让她实话实说,董芳萍也没有隐瞒。
“比我们还差?你说的是倒数的那两个人啊?”显然刘爱佳和靳昊然是听说过这两个人的,他们只是对她们不熟悉而已,但是一听名字他们就想起说的是谁了,再联想一下东华,他们就有数了。
因为之前朱明霞和倪胜杰都是倒数一二的存在,而他们就是倒数三四五,倒数三四五嘛,肯定要想知道垫底的是谁,从某种意义上说,这也是一种“竞争”。
只不过这种竞争是非良性的,倒数三四五只要觉得不是倒数一二就行,进步的积极性都不大。
这两个人虽然听过名字,但从来没见过,对她们在也只是听说而已,所以一开始没反应过来,等董芳萍提到数一二名的时候,这就很容易让他们想起来了。
“嗯,你说的很对。”
既然有认识的人那就不用他说了,省得让人觉得他在撒谎,杨浩继续说道:“知道她们这两周的销量吗?”
“不知道!”三人摇头。
杨浩了然,这很正常,都是一个月上报一次,所以不知道没什么奇怪的。
杨浩神秘的笑笑,回答说:“朱明霞这两周卖出十三台机器,倪胜杰要少一些,六台。”
“听好,是这两周,不是上个月。”杨浩还强调了一遍,生怕他们听错了。
“真的假的?”三人确实有点不相信,不过想了想杨浩的身份,片区销售经理怎么可能和员工撒谎呢。
对于赚钱最感兴趣的往往是年龄大一些的人,因为压力大,而作为这里年龄最大的董芳萍,她是最想知道答案的,于是她问道:“为什么会提升这么快?”
杨浩笑笑说:“因为我给她们培训了,把我的销售技巧交给了她们,所以她们就进步了,就这么简单。”
“呃。”三人不知道说什么,但任何一个出来工作的人都希望是能赚到钱的,虽然刘爱佳与靳昊然年轻一点,但也不可能不喜欢钱。
能多赚钱,那很好啊。
于是三人对杨浩的答案很期待,很想知道赚钱的秘密。
杨浩看到已经调动了他们的积极性,他觉得气氛差不多了,于是说道:“我的业绩你们之前也是听说过的,那么我现在告诉你们,销售是有技巧的,从今天开始我就会把我的技巧交给你们,让你们赚到钱。”
这是好事啊!众人眼前一亮。
不过杨浩摇摇头说:“但是每天下午下班要花你们半小时的培训,你们不愿意学的我不强迫,我只对上进的员工负责,好了,今天下午就是第一次培训,你们有不愿意参加培训的吗?提前告诉我。”
三个人相互看了一眼,首先董芳萍是要参加培训的,因为他现在孩子已经上大学了,早就住宿了,她平时早回去半小时和晚回去半小时基本没什么影响,但是对钱,她是最渴望的。于是她第一个站出来表态:“我参加培训。”
“好,其他人呢?参加的就不用说了,不参加的可以提出来。”杨浩再次问了一句。
两个年轻人耐心不足是肯定的,培训他们肯定是不想参加的,不过有董芳萍带头,而且他们也对赚钱感兴趣,这才没有反对,最后两个人摇摇头,答案很明确,就是没有不参加的。
杨浩对这个结果很满意,自愿的总比强迫的要好,如今他有了两个成功的例子,就不需要用权利压人了,省得引起反弹效果,之前也是没办法,毕竟没有例子,不强迫,别人也不信啊。
“好,相信我,半小时会让你们受益无穷。”杨浩很自信的笑了笑,他要给他们信心,这是做上级的一种手段,只有他自信了,下属才会相信。
杨浩的培训很简单,第一课就是讲了一下销售流程,无非就是介绍产品,拉关系,问需求,摸底。
第二天,杨浩依然参加了销售工作,并且在杨浩的帮助下,董芳萍成功的签单。
这是一个好的开始,这让在场的几个人更加相信杨浩的能力,参加培训的态度也更积极了。
第三天,董芳萍独立的完成了一单,刘爱佳和靳昊然也都接触了客户,其中刘爱佳成交了一单。
情况一直向着好的方面发展,随着时间的推移,一周后,刘爱佳成交了三单,靳昊然两单,董芳萍五单。
虽然董芳萍年纪大了一些,但她比较勤奋,学习态度最端正,这是她进步最大的原因,杨浩之前的担心也就荡然无存了,看来人只要努力,总会有收获的。
杨浩又在佳得美待了三天时间,然后就和三位告别了,有了之前的经验,这次培训就顺了很多,时间也短了一点,但效果是显著的。
离月底很近了,杨浩也不能逗留太久,他还有很多工作要做,首先是月底要统计各个专柜的销售业绩,然后要汇总到老总那里,这个事情不能让张伟东做,是主抓销售的销售经理承担的,当然了,张伟东虽然不管具体的事务,但他是要看结果的。
业绩是所有公司的命脉,没有收入就没有一切,入不敷出早晚有一天会撑不住。
杨浩先是去了张伟东的办公室,他培训的这段时间,已经二十多天没见过他了,之前他搞培训的时候也是和他打过招呼的,这个事情是不能瞒他的,毕竟他是自己的上司。
“伟东哥,忙着呢。”杨浩看到没人,也就没叫他张经理。
“是杨浩啊,来来来,快坐,我好多天没见你,你不是说搞培训了吗?培训完了?”张伟东问。
“嗯,还行,主要是给东华超市和佳得美超市的员工搞了二十天的培训,目前还没扩大,等月底统计出销售成绩来,看看效果吧。”
“哦。”张伟东点头,其实当他听到东华和佳得美的时候,还是感觉有些不妥当的,这两个超市的员工就应该放弃,培训不培训能有什么效果?
他觉得杨浩看问题有些浅,但杨浩是销售经理,搞培训也算分内之事,最终他也没说什么,本来他是想问问培训的效果怎样的,但杨浩说了,等月底销售成绩统计出来看效果,也就是说他也不太了解了,当然了,不到月底成绩肯定不咋样。
抱着这样的心思,张伟东也没有问,他的猜测是,效果不会很大,只要成绩一出,上级看到了肯定会不满意,到时候他再给杨浩说说,让他重点关注一下那几个业绩好的超市,估计那个时候杨浩就没有反驳的依据了,事实摆在那嘛,他能说什么?
“那这几天有什么打算?”张伟东问。
“实地走访一下咱们片区的所有专柜吧,然后总结问题,这对下一步培训有促进作用。”
张伟东心想:你还想着你的培训呢?估计下个月就被取消了。
当然他这话肯定是不能说的,而且杨浩刚来,走访一下也不错,于是他就点头答应了,但是他还是免不了提点杨浩两句:“重点是把月底的业绩统计出来,不要出错。”
杨浩听出来了,这一句话就透漏出张伟东的真实想法,那就是不看好他的培训。
不过杨浩没说话,他点了点头敷衍了过去,心里却在想:不知道下个月你看到成绩时候,会不会还这样想?