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“帮忙停一下这辆车。”我对走过来的侍者说,他看起来有几分眼熟,对我的态度来看应该是认识我的。“好的。”他从礼仪老师手中接过车钥匙然后把车子开到停车场去。
我没让老师自己开车进停车场而是让他开进了前院,他从车上下来,是一名体型偏瘦的中年男子,行为举止得体,礼仪方面做得也到位,就连刚才递钥匙到侍者手上都不会显得无礼也不会卑微。
这是位不错的礼仪老师,我想。“老师您这边请……”我领着他穿过一楼大厅,然后乘坐电梯来到五楼,我能感受到一路上他在观察我的举止。我没有上过礼仪课,莫雪教的待客礼仪当然不适合用在这里,所以总觉得自己做错了什么。
后来上课的时候这位老师经常拿我举例子,果然说出了我许多做错的地方。虽然这样被当众指出错误时有点尴尬,但毕竟是课堂,而我也正因为这份“特殊待遇”而培训得比较到位。
“这位是王老师,帮我们做迎宾培训。”我把老师介绍给另外四个人,她们倒是一个不少的到了,“这是苏梓默,这是刘丹扬,这位是宋姿,这位是周怡。”在Emperor前院门外我已经向他做过自我介绍,所以跳过了自己介绍了另外四个姑娘。
她们四个里面跟我最熟的是宋姿,然后就是苏梓默,最不熟悉的是周怡,对于她仅限于那么一两次的听说,今天是第一次见面。她们分别向王老师做了简短的自我介绍,我在一旁听着,直到寒暄结束了我又扬起笑容。“王老师,这间教室就是预备用来上课的,您看设施有什么不全面的,或者教室不方便的话也可以调换。”
王老师环顾了教室:“没什么问题,要是以后有什么需要我再跟你说。”“好的。未来一段时间就要麻烦您了。”我应下来。
我忽然发现自己时间约的有点早,我们十点钟见面,十点十分多一些在教室里面集体会面相互认识说了几句话,现在才十点四十分不到,吃午饭太早,具体约上课时间我又存了周三不上课的心思不想当着众人面解释。
“老师您看中午有没有时间跟我们一起吃顿饭,师生进一步熟悉一下。”其实我已经订好四楼的包间,请老师吃饭不能那么随便找个空位置就坐下。我发现这几天自己一直在往外掏钱,还不知道能不能报销。
老师停顿了一秒,然后看向我,我报以平静认真的目光。“行呀。”他说。另外四个姑娘也就默认了一起吃饭这件事,昨天我有在短信里面跟宋姿提过想要请老师吃饭,中午六个人一起吃顿饭。
宋姿给我回了短信说行,还让我自己注册微信用。她说Emperor无线网全覆盖,平时聊天说事情不需要花钱发短信。我说好,然后现在还并没有开始鼓捣微信。
妈咪他们约老师就只是约定时间地点,然后让我们去约定好的教室找那个老师,我们毕竟还是后辈没有那种资本,对于自己接触到的人还是客气一点比较好。
因为没有话题,王老师就问了我们一些概念性的问题,比如“你认为什么是礼仪,为什么需要学习礼仪”之类。有点像电视上面放的优秀学校入学前面试的问题。
“要不我们现在就早点去吃午饭吧?”话题渐渐淡下来,我看了看手机主页面上的时间,超过了十一点,我提议到。
“也行。”王老师微微点了点头,露出一点笑容。中午这个时间点用电梯的人多,两部员工和客用电梯都很繁忙,我们有六个人一次性恐怕很难都进去。为了不面临分开走的尴尬我干脆带着他们一起走楼梯,从四楼楼道出来,因为三十七号培训室在客人包间区域上面,所以离提供饮食的区域并没有多远。
“这边请。”因为只有我一个知道包间的位置,所以一直是由我引路。点的菜是堂菜类型,口味平和,照顾到所有人的口味,没有什么特别刺激的。
店员大都是阿姨年纪的,她们大多数也是Emperor从前的姑娘,退下来以后就被安排到了各个地方工作,到一定的年龄才拿着自己当初年轻时候挣得钱养老。
服务员领着我们进我已经订好的包间。“老师您请上座。”我们站着还没有开始入座,我对礼仪老师说。“我今天还是客人,还是要请你这个主人上座。”王老师露出得体的微笑。
气氛一时间有些尴尬,如果是别的客人我们还能跟他谦让一番,但是对于这些人,一般最后也就请他坐上座,但是这是位礼仪老师,他说出的话……“受教了,这算是今天学到的第一个礼仪知识。”我勾起笑容,看上去笑得十分真诚。然后拉开正对门偏左边一把椅子:“那我今天斗胆坐上位,老师先请坐。”那把椅子是抽出来给老师坐的。
众人终于坐好,我暗暗想自己不够明智,总共六个人选那种三人对坐的隔间就好,选了这样的圆桌包间,该坐什么位置傻傻分不清楚。不过倘若我们自己什么都懂就已经不需要老师了。
一顿饭吃完以后我将礼仪老师请进了自己的办公室,其他人都散了。拿出钥匙进到办公室里面的时候有些尴尬,因为办公室里桌子被搬走之后显得空荡荡的。
“哈哈,我的办公室在搬当中,即将搬过去的那个更不方便,老师您别介意。”我摸摸鼻子,进来之前完全没想起来自己的办公室里面已经没了办公桌椅的事情,有关这方面我过的太迷糊了。
“老师您坐。”天知道我当着老师的面掀开沙发套然后丢在一旁请他坐下的时候心情有多复杂。但是比起去主子办公室说事情我更愿意留在自己这个空办公室里丢脸。早知道就借用宋姿的办公室了,现在为时已晚。
但是这个时候王老师并没有嫌弃我或者是没有把对我的嫌弃表现出来,总之他礼仪很好,态度温文地坐下了。我赶紧打服务电话让侍者送壶茶到三楼办公室来,否则我现在去茶水间就更难看了。没有遇见礼仪老师之前我都没发现自己的礼仪做得有这么差,待人接物各种不周到。
“老师我想请问一下咱们这个培训课程需要多久。”我简单收拾好丢在一边的沙发套,然后坐在距离他一人坐位置上面,用我觉得礼貌的态度询问。策划上面只备注短期速成。
“一周七天。”老师看了我一眼,说话的态度也比较温和。
“那您方便从什么时候开始课程呢?”我接着问了一句。
“明天就可以。”他从容地回答。
“有件事情想跟您商量一下,”我沉吟了一下,“就是下周三的时候我们这边有点安排,能不能把那天空出来课程向后延迟一下?”我是看着礼仪老师的眼睛说完这句话的,确实有安排,但是目前似乎只有我一个人有工作安排,这个理由算是小小胡扯了一下,模糊概念听起来就像大家那天都有安排。
“可以。”他略一思考,轻轻点头。
送走了王老师我又开始忙着整理客人的资料,这个工程量真的不要太大,整理到我整个人都盲目了。另外还有即将交给大家背诵的花卉资料,同样需要整理。我呆在自己的房间里面,有种生无可恋的感觉。
傍晚的时候宋姿给我打电话。“在忙什么呢?”她问我。
“在整理需要迎接的客人的资料,几百个人每个人都要详细资料,而且还得自己一个个的查,历史资料没有的还得上网搜。”我哀声叹气,向宋姿倒苦水。
明天开始正式培训,上午九点到晚上五点,中午十二点到两点是休息时间。如果仅仅是迎宾礼仪培训那还是非常轻松的,但是我们会有大把的东西需要背诵,还是熟记开口就能说出来那种,并不简单。
“我终于解放了,刚才把数据交接给了陈哥,培训期间又不需要接待客人。”宋姿在电话那头用轻松的语气告诉我。
“羡慕,风水轮流转,前两天你还羡慕我来着。”虽是这样说,但我担心担任迎宾这件短时间内不会有利益,或许长时间也没有的任务会不会妨碍宋姿攒钱。她的名气和客户都不需要再靠在花展会上充当迎宾露脸来积累,而且她要支撑自己整个家庭,不像我这样的只需要管好自己就足够了。
“你在哪?要不要我来给你帮忙?”“我就知道你最好了,快来吧,我在自己的房间里面。”宋姿话音刚落我激动地朝着电话那个喊,她被我吓了一跳,假装无奈地说着:“就是跟你客气一下,你居然当真了。”“对对对,我已经当真了,你快过来吧。”我在这头笑得“奸诈”。
电话挂断之后我重新沉浸在资料的汪洋大海中,以重新开始之后手上没整理完的那个作为第一个,当我整理到第四个的时候宋姿过来敲我的门。