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千万别根据封面判断一本书。这是一本高妙的书，虽然封面寒酸，标题沉闷。它无可指摘、清清楚楚地解释了什么是管理，界定了这个很多为之花费心思的领域。
该书描绘了一个令人欣慰的学科，其法则非常有效，既可以应用于印度医院中的白内障手术，也可以应用于一战前亨利福特汽车厂中t型汽车的制造。它能使管理者在日常工作中既见树木又见森林，帮助他们涉猎更多的管理学文献，知道哪些是瞎扯淡(放心，大多都属此类)，哪些光芒四射。
在90年代，作者和他的合作者是哈佛商业评论的高级编辑。长期以来，该杂志独树一帜地弥合了商业研究与现实世界之间的沟壑：确定前者的议题，然后通过独特的编辑，使之适于后者。
作者传达出令人振奋的消息：整体大于部分。管理就是使组织运作起来，使熟练人员组成的团队比他们独自工作创造出更多的成果。市场不能包治百病，虽然今天的人们热衷于在市场上卖一切东西-从鲜花到排污权，它并不总是好于可见的手。
某种意义上说，该书是时代性的。管理理论来了又去，去了又来。这并不奇怪，如magretta小姐所说，没有最好的组织方式。当前，人们不再信仰数目。shenanigans at worldcom， andersen等给人这样的印象：管理就是从一只帽子里掏出目标，然后从另一只帽子里掏出数目字来证明你已经实现了目标，而世纪上没有实现。
作者说管理当然不是这样。管理是理解人及那无涯的苦难。策略之失败往往败在没能面对现实。这是当前最富原创性的管理理论的回响，他们运用心理学和社会学的发现去建构组织。为什么好的会计师做出坏账？hbr的一篇文章说会计问题不及我们每个人尤其会计师的无意识的、不可避免的偏见为恶的多。
在封面上，来自同名的电脑公司的michael dell说，我们要dell每一位受训的经理人都阅读这本书。这给了余下的我们难得的机会，和世界上最牛的实体公司一挣高下。干吗还让受训的经理人闲着，赶紧让他们去看这本书。