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选择医学可能是偶然,但你一旦选择了,就必须用一生的忠诚和热情去对待它。
——钟南山
友人至亲,住院期间,不幸医疗意外伤逝。哀痛于心,慰藉无语,恸白发父母情何以堪?每一个生命于世界是那般微渺,不可足道。于一个家却是一方晴天,离去是一种永久的遗憾,不能愈合的痛。我的朋友,除了珍重,此刻,我只能默默感知你的沉痛!
今年,途见几起医疗纠纷,拉起白布,哭天跄地的一堆人,封住医院大门,声讨公道。院方领导多是悄匿回避,然后便是警方出动,劝阻不成即是强行抓捕,凄凉的悲声,悲惨憔悴的面容,每每让人不忍耳闻目睹,同情又无语定曲折。相对很多人的一味义愤斥责,我是能够比较客观理性体谅医务工作者的,医学不是万能的,药品也存在个体差异排斥性的概率,也客观存在做任何工作不可避免会有差错遗落,因而注定会有一定概率的医疗意外发生。我们应当肯定感谢那些默默耕耘在一线,救死扶伤的医务人员,他们带给我们健康与病痛后的新生。但我们亦痛恨谴责那些不负责任,玩忽职守,不严谨对待病人,不尊重病人,漠视生命的某些医务人员。
内科专家张孝骞说过一句很真切的话:“行医如临深渊,如履薄冰。病人把最宝贵的生命交给了医院,医务人员在工作中稍一粗心大意,就有可能致人伤残,甚至危及生命。所以医疗工作不能有半点马虎和轻率”所以钟南山院士告诫医务工作者:选择医学可能是偶然,但你一旦选择了,就必须用一生的忠诚和热情去对待它。是啊,也许医生们会抱怨,学业期长,工资不高,工作量大,压力重,医院评定职称不合理,专业医术,医疗设备不理想,这些抱屈都是可以理解的,是一种中国各行各业的普存无奈现象。但基于医务工作的严谨特殊性,它不允许任何人带着消极情绪和疲软身体含糊上岗,敷衍脆弱需要帮助的病人。事实上,真正热爱医疗事业的医务工作者,都是怀有一颗虔诚之心、仁爱之心、去细微关切病人的点滴病情变化,拒绝乱用高提成的新药。而少数钻营者则利用这个神圣的救人之机,肆意捞钱,严重玷污医学悬壶济世造福于民的美好初衷愿景!甚至波及他人情绪士气,引发整个圈子的信仰危机。
个人常常思索,有几个圈子的工作人员国家是要考虑特选择优的的。一是老师,二是医生,三就是执法者,从政者!健身和健心是一个民族阳光朝气蓬勃的大气象大发展。国以人为本,倘若一个国家人民身体孱弱,心灵空乏羸弱,没有信仰信念坚守,那就是亡国之兆!执法者,从政者若是缺乏公平公正,正义凛然,廉洁清明的气节,不能以身作则,以身为榜样,而是以身试法,以权谋利,那也是一个国家的恶疾,是民众涣散之根源!所以,这几项工作不能当成一种谋财、谋名、谋权利、或是谋生路的普通目标岗位去追逐。而只能严密选拨有志趣,有爱心,有奉献,有学识,通彻睿智,有大气正气,有责任感的人们去营创,打造一个纯净和谐的明朗世界!
回到主题,退一万步而言,不论因为什么过错,既已对民众造成了伤害。一个国家,一个政府,应当有一个健全的法制法规予以透明,公正的对待!积极妥善处理善后,而不是含糊逃避,造成更大民众情绪激愤极端行为。我看到一个普遍性行为,医疗纠纷中民众老实,不闹不折腾,就搪塞而过,意思意思打发人家,让人家吃个闷亏,有想不通偏激者,甚至迁怒一线医务工作者,造成无辜人身伤害!而对于使劲闹折腾的,则明显赔偿翻翻!不是民众爱闹,本来亲人出了事,身心俱疲,对纷繁的程序法律不熟悉,对院方的猫捉老鼠游戏无奈,结果是劳民伤神,雪上加霜。
我看到一位年仅二十五岁的妈妈在生孩子时,因为麻醉师没有上班,而让一名实习护士代劳,剂量过大致病人终生瘫痪无知觉。很明显的一起医疗事故,院方当时也承认,稳定下家属,送了病人去大医院就诊。可是病人一离院,医院就难见主事人了,丈夫陪同前去护理,可怜的目不识丁的老母亲带着刚出生的婴儿,在医院驻扎下来讨要药费,院方要她提供对方医院传真单据才肯打后期治疗费过去,而且是一笔一笔少量地打。这样老人就三天二头地找领导,医院里的人有的同情,有的厌烦。老人带着孩子住了8个月才实在无法回家了。而儿媳妇仅能开口说话,两年之后,我又看到这一家子坐在医院门口来讨说法了,原来医院在给付60多万医疗费后,就拒绝再付了。留言问友人处理如何时?友人无奈地说,连日来,忍着悲伤,拖着疲惫的身心,一家人陪着老母亲坐在办公室里守院领导,领导避而不见。她们是老实人家,上班的不能上班,有孩子的扔下孩子,几个小家乱成一团。闹事又没有黑社会能力,找人又没有过硬关系。院方承认过错,赔付五万元。五万元?生命如此之轻?让人情何以堪?不为儿子讨一个公道,老人何以心安?医疗事故带给人的切肤之痛,不是当事者之痛,而是一切平民百姓的生存之忧。当灾难突来时,谁为平民百姓撑起一方晴空?默默期盼,友人老人得到最慰藉的公道,减轻这不幸无妄之伤。
说不清是谁的过错,医院领导也好,处理这类事,没有明确规定,也不可断然承诺病人家属,说他无为,是因为他无章可循可遵。群众眼里,制度就是有,也是活的,是可以人为操作的,幅度跨越很大。医院是救治单位,没有专门的协调解决问题能力。这就是一个社会健全的保障制度问题,明确规定,专业服务,协调好事故后的后期救助,医助,康复助疗,给老百姓一个明明白白,合情合理的安置。相信整个社会,整个民众,会理智接受医疗事故带来的无奈遗憾,而不是身心俱伤。而医务工作者也会因此有一个更安定和谐的工作环境,安心着工作。也期望所有医务工作者不负白衣天使这个圣洁的称号,细心精心,倾心用心,将医务工作力争做到完美无暇。再年轻的医生,在病人眼里也是长者,他肯向你倾吐一切;再无能的医生,在病人眼里也是圣贤,他认为你可以解决一切。医生之难在这里,医生之崇高伟大也在于此,愿热爱着这个职业,怜悯一切生命的医务人员,责任于心,担当于心,职业生涯,心不留憾!