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中午与爱人吃饭,其中有他几个朋友。吃着菜喝着茶听着那几个朋友边喝酒边聊闲,很是有趣。
其中一伙子小国聊他卖衣服的经历,让人煞是开了耳界,增加了见识。
小国开了一家专卖女装的服装店,平时由他妻子和嫂子打理,因为他得上班,但偶尔有空的时候,他也去服装店帮着看店卖衣服。有人问他为什么卖女装而不卖男装。
“男装款式不多,不好卖,而且一般男人穿衣服比较随便,而女人就不一样,喜欢买衣服,款式也多。”他喝口酒笑着说。
“卖衣服挺有意思的。服装店里的镜子一般都是斜斜地靠在墙上,给买衣服的人一种高高瘦瘦的感觉。而女人一般都喜欢漂亮,喜欢别人夸奖,她站在镜子面前左看右看就是看不出有什么毛病,感觉是比平时要瘦,要苗条,你再在旁边夸上几句,她必飘飘欲醉,买了。”他继续说。幸亏我买衣服的时候主要不是看镜子,而是征求爱人的意见,万幸,我在心里想。
“其实卖衣服的时候,那些陪她们来买衣服的同伴也非常重要,要紧紧抓住她们。比如当一个正在为某件衣服因为价格、颜色或者款式犹豫不决,那个时候陪她买衣服的朋友的意见就十分重要了。如果朋友说‘不错的,穿起来真好看’,买衣服的人自然就买了。如果朋友说‘算了,还是别买了,不怎么样了’,她自然就会听朋友,毕竟朋友的意见不会错。所以那个时刻就要想法转移朋友的视线,让朋友去注意别的衣服而不是注意她。”小国吃口菜继续说。
呵,看不出来这年级轻轻的小伙子还有一套。不过幸亏我买衣服不要朋友陪,只要爱人陪。
“有次有个女人来买衣服,由其老公陪着。她试着一件衣服,不管从颜色还是款式都非常适合她,但她同时看上另一件,那一件要贵些,一直没卖出去,我当然希望她买那件贵的了。便取给她试,他老公一直说不行,觉得颜色太深了,可她就是在镜前照来照去,舍不得脱。我一直在旁边看着,不说话,等到时机成熟的时候,才发表意见了。说挺不错的,腰又收得好,人看起来很年轻漂亮,说得那女的心花怒放,其实真的不如第一件好。可她听我这么一说,再也不脱,根本不管她老公的意见,叫老公给钱,就那样穿着走了。”小国继续说,让人忍不住笑了。而小国的侄子却在旁边说小国是奸商,呵,可这小伙子怎么看也与奸扯不上关系。呵,还好,我买衣服从来不听店主的,只听爱人的意见,这个我不用担心。
“还有一次一个老头想给她女儿买衣服,可来了几次试了几次都没买,虽然她也试别的衣服,可我知道其实她只看中那一件,因为每次都要试那一件。标260元的衣服,他却非要只给220元(其实也是可以卖的),我当然不卖,因为我听到他出门后在隔壁那家店骂我,但我装着没听到。几天后他又来了,还是那一件,还是只给220元,我叫他先看衣服。他仔细看了一遍,然后去叫他女儿来试衣服,谁知在试衣服的时候我不小心把拉链那里拉脱了,但我不动声色。她穿上不错,于是决定买了。然后我又叫老头再把衣服仔细看了遍。他看得可真够仔细,里里外外,不放过一点,而有趣的是他的拿衣服的手恰好抓住那脱的地方,而被看到。他发现没问题了,便付了钱,他女儿就直接穿上了,因为天气很冷,但我又听到他在门外骂我。”小国喝口酒,吃了口菜,我们都忍不住笑了。
“我知道他肯定还会回来找我的。所以我就先把这事给我嫂子说了,并告诉她如何处理。第二天他真来了,拿着衣服。他没说那衣服脱了拉链,因为他也不清楚是怎样脱了,还以为是自己弄脱的。‘这衣服有点小,想换一件吧’,他说。换就换吧,我说。然后拿起衣服假装看看,领上有穿过的痕迹。‘你看,已经穿过了,不能换的’,我对他说。‘没穿过啊’,老头不承认。‘真的,你自己看吧,我怎么卖啊?’我说。‘小伙子,我给你二十元钱,你给我换了吧。挂在那里谁知道啊?’如果他给我五十我就换了,因为我嫂子说那拉链能够弄还原的。‘不行啊,老伯,我不可能为了这二十元钱,丢了工作吧?’‘你是打工的啊?’他问。‘是啊,不是我的店子,老板已经知道卖了这衣服。’我做出十分为难的样子。‘那就算了吧’,他说的时候还露出抱歉的神色。”还好还好,好在我不买也不会骂人,也不会总进一家进了几次却不买的店子,虽然买的时候不会仔细检查,但在穿之前绝对要看仔细的,这点我倒不用担心,我想。
“真是奸商啊。”小国的侄子说。
“不是我奸,是他太讨厌了。当然如果没穿过我也会给他换的,至少让他多跑了一趟路,可谁叫她穿了,还那么讨厌呢?”
“还有一次有个开车的女人来买衣服,如果是我,我绝对不会买的。那件衣服挂了很久,袖上有些灰,但她要试,我取的时候才发现那边灰更多,简直惨不妨睹。她试了,觉得不错,问多少钱。我说‘这件衣服我们都是150元才卖的,最后一件这样吧我100元卖给你。’‘可是这有灰’,她说。‘没事,我用专洗这东西的给你擦干净,一点痕迹也没有’,说着我拿出那瓶洗衣的,喷在袖口上,用帕子一擦,灰没了。‘还真干净了’,她说。其实只是因为打湿后,还有灯光的作用。‘这边还有,再少点吧’。她说。‘好吧,80元,我帮你把那边也擦干净’。她一听高兴极了,我非常认真在给她擦”小国边说边比划他擦的动作,也加上声音的词。我们一听忍不住。幸亏我也不买脏的衣服,我想。
“她还非常感谢的样子,穿着衣服,开着车很高兴的走。其实啊卖东西还是讲态度,许多时候顾客看的就是态度,态度是第一的。如果态度好,她可能还会再来买,而且可能带上朋友来买。”小国继续说。
“还有啊,那些打折的都是骗人的。有种衣服吧,平时卖980元,后来打七折,买了几件,因为一般顾客觉得打折肯定划算。后来五折,卖490,卖得差不多,还剩一件,那就打四折,保本。”晕,四折三百多却还是保本,赚得不少。幸亏我从来不信打折。
“本来可以拿回去退给厂家,但麻烦,直接卖了,至少不会亏,也不可能亏的。”小国吐了个烟圈继续说。
“还有啊,卖衣服,装修也非常重要的。地要宽,能基本上挂出所有款式的衣服,灯要明,不管是白天还是晚上。灯一定要开着,给人一种视觉很明的感觉,衣服看起来也会不错的。人看到灯光明亮的店子,当然愿意进去看看,谁会愿意进一家看起来很暗淡的店子呢?”
大家继续吃着菜喝着酒边笑边听小国瞎侃,而我觉得我真的学到不少东西,以后买衣服的时候自然有了许多经验,嘿嘿,也真正明白了什么叫无奸不商。