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程东东到山城去打工，把刘艾娃的心也带走了。刘艾娃经过左思右想终于想出了一套帮助程东东的方案，如果这个方案能顺利实施的话，程东东就可以早一点回来。可是，这个方案被爸爸否决了。事后，刘艾娃想想那个方案确实也不可行。
与心爱的人天各一方，让刘艾娃一度陷入到愁肠百结的思念之中。她食不甘味、夜不能寐。
刘艾娃自己也已察觉到，她的的这种状态让父母非常担忧。
过去妈妈曾担心她太过清高，挑来挑去，错过了好男孩，最后成剩女一枚；而如今又要担心她对程东东太过痴迷，由于不能相见，整天就像被霜打了的蔫花一样，简直是十足的花痴一朵。刘艾娃想想自己真是一个不让父母省心的闺女。
“程东东又不是不回来了，你这么没出息干什么？”
一个严厉的声音在她耳旁炸响，让她一个激灵。这是谁的声音？谁在骂我？这个声音很熟，噢，原来是自己。
刘艾娃检讨地想，如果自己一直这样持续消沉下去，不仅对自己不利，也会给父母增添心理负担。不仅给程东东帮不上忙，自己还会成为别人的负能量。
刘艾娃决心从这种状态中走出来，恢复自己往日那种不知啥叫忧愁的傻乐呵的样子，恢复自己事业型女子的本来面目。
刘艾娃鼓励自己要更加努力工作，忘我地工作。只有让工作的事情塞满自己的脑子，这样自己才能从相思的泥潭中走出来。
作为客户经理，刘艾娃除了要管理好存量客户以外，还有营销新客户的任务。她决定化相思为动力，超额完成自己拓展新客户的任务。
人们都爱用“嫌贫爱富”来形容银行的本质。现实中确实有这种现象：
那些“富”客户，被多家银行簇拥着，享受着众星捧月般的待遇。用银行自己的话来说这叫“择优扶持”。银行簇拥着“富”客户，是千方百计地想给这些客户借钱。
各家银行上赶着为“富”客户核定授信总量，就是哭着喊着对人家说，我行要给你借多少多少钱。各家银行使出浑身解数，拼了老命想在“富”客户那儿分得一杯羹，体现出自己的“择优扶持”的信贷原则。
结果是各家银行为“富”客户核出的授信总量合计大大超出其实际需求。在这种严重的供大于求的情况下，那些“富”客户于是乎就吹响了谁家贷款条件优惠我就和谁玩的哨声。
于是一场像橄榄球赛场一样的激烈比拼就开始了，大家头碰头，肩扛肩，你推我搡。看着各家行拼得人仰马翻，这时“富”客户在那里偷偷笑了。
为了在拼抢中获得有力地位，银行不断往下放自己的身段，竞相降低贷款条件，甚至有的还表现出谄媚的味道。
贷款利率被降到最低；开银票、开信用证、出具保函不要一分钱保证金；授信全是信用方式，担保手续全免；逢年过节“富”客户还会被银行“嘘寒问暖”，能享受到“五保户”的待遇。
可银行到年底算盘珠子一拨，那一副副盯贯了大数字的眼镜，“噼里啪啦”落了一地。
“妈呀，给这些富得流油的家伙授信，才赚了这么一点点钱？！”
当然给“富”客户授信,在其基本情况不变的情况下，银行信贷资金相对安全，风险较小，这也是不争的事实。这也是各家银行竞相为“富”客户授信的根本出发点。
银行不就是经营风险的吗？怕风险，只围着“富”客户转，可“富”客户毕竟是少数，我的贷款营销任务如何才能完成呢？刘艾娃常常会提出这样的疑问。
通过市场调查，大多数不“富”的客户，特别是中小客户才更需要银行信贷资金的支持呢。
刘艾娃向来对这种围着“富”客户转的营销策略有自己的看法。难道非得挤上独木桥去找这些“富”客户做锦上添花的事吗？那些资金短缺、急需用钱的“穷”客户如果不贷给他们，银行如何发挥融通资金的作用呢？
家宝公司就是一家小企业，如果不是周朋的监守自盗，公司现在还是银行一个很好的贷款客户呢。
尽管钟行长在全行大会上反复强调过要大力支持中、小客户，可执行的效果并不好，行里中、小企业贷款占比仍然很低。为了完成好自己的营销任务，她决定走一条人弃我取的道路，换一种思路去拓展自己的客户群。
这一天，刘艾娃帮着妈妈做好了晚餐，等了好一会，她的爸爸刘锦才拖着疲惫的身体回到家里。
刘锦解释说，他的律师事务所最近正在搞一个法律援助活动，就是为弱势群体提供免费法律服务，替一些被拖欠了货款的果农打官司。因为被拖欠货款的果农不少，要处理的案子很多，所以比较忙。
一向对水果喜爱有加的刘艾娃怀着对果农的无限同情心和对拖欠者的极大不满问爸爸是谁欠了果农的钱？刘锦回答女儿说是一些水果经销商。
刘艾娃在想：如果排除道德问题故意赖账以外，经销商拖欠货款不还，除了资金周转不灵，就是资金短缺的问题。这里面会不会有我寻找的授信市场机会呢？
刘艾娃于是问爸爸：
“老爸，什么时候开庭，我想去听听。”
刘锦不解地问：
“你为什么对这个感兴趣？你又不是当事人。”
“老爸，您闺女我可是银行的客户经理。您的案子里，也许有我的市场机会呢。”
刘艾娃神秘地对爸爸说。
刘锦告诉女儿，先要走调解程序，如果经调解后达不成调解协议再开庭审理。
于是，刘艾娃就让爸爸提供几个原告和被告名单给她，她要以银行客户经理的身份去了解一下涉农信贷市场潜力情况。
经过跟多位果农和收购商的接触，她了解到，近年来在西域市周边，很多果农种植了大量的优质葡萄：有味道浓郁的玫瑰香；粒大、汁多、酸甜的马奶子；皮脆汁甜无籽的玻璃脆；还有美名远播的黑加仑。
这些甜美、营养丰富的葡萄一上市就深受本地和外地消费者的喜爱。由于种植面积大，成熟期较集中，葡萄上市后除了在市场上及时出售一些外，大部分需要通过冷库储藏来消化鲜食以外的产量。
除葡萄之外，西域市周边还盛产草莓、盘桃等水果，都有冷藏保鲜的需求。于是乎，一大批保鲜库也是应运而生。
刘艾娃又走访了一些冷库业主了解到，很多投资者正是看到了水果储藏这样的商机，投资兴建了许多水果储藏冷库。
由于水果有了冷藏设施，时令水果可实现常年销售，为市民们能常年吃到新鲜水果提供了条件。有了冷藏库还可以将保鲜如初的水果运往外地反季销售以获得较高的利润。
葡萄成熟了，一串串挂满枝头；冷库建好了，一座座雄伟壮观。然而现实并没有人们预想的那么美好。丰产的果农们的脸上鲜见舒心的笑容。冷库业主大部分也是独守空房，长吁短叹。
原因是本地水果经销商资金不足，不能形成有效的收储量，造成果农卖葡萄难。不少葡萄成熟后仍被冷落地挂在树上，饱受风吹雨打被风干成本不该应成为葡萄干的葡萄干，因为它们品相不好，几乎卖不上什么钱。
还有相当一部分葡萄不幸落在地上，原本高高在上、远离尘埃娇嫩的果粒任由泥土包裹、污染，最后腐烂，令人惋惜。
同时大部分冷藏气调库建成后就闲置起来，成了一座空库，空有一腔豪气，却英雄无用武之地。
在这种情况下，外地有资金实力的水果经销商，开着冷藏车前来收购。他们一个个趾高气扬，一幅救世主的模样。然而他们出的收购价格却低得令人发指，果农们几乎无钱可赚。敢怒不敢言的果农私底下叫他们是“周扒皮”。
无奈的果农们为了尽量减少葡萄因滞销而形成的损失，只好以低价卖给这些“周扒皮”，有些价格甚至低于成本价。
就是这样想让自家的葡萄全部卖出去，除了自家的葡萄品质要好以外，果农们还要强装笑颜迎接这些苛刻的收购商，要好好地招待那些手里拿着现钞，十分挑剔的“周扒皮”。
什么拉条子、抓饭、大盘鸡、还有椒麻鸡这些家常美味自然就不用说了，举行有十个碟子八个碗的大宴也是常有的事。
既便是这样，还有相当一部分果农的葡萄没有被收购，他们只好以收取白条的形式，把自家葡萄卖给当地的水果经销商。
由于很多本地水果经销商规模较小，又难以提供银行认可的抵押物，所以很难在银行贷上款，因到期无法兑现果农的欠款，结果被告上了法院。
通过调查了解，刘艾娃认为收购资金不足是造成果农丰产不丰收，严重影响果农利益的关键所在，是影响本地水果种植业健康发展的瓶颈。
为此刘艾娃专门写了一份调查报告，提出择优选择一批优质水果经营商，通过仓单质押，发放葡萄收购专项贷款。以解决水果经销商资金短缺、打白条、果农卖葡萄难，丰产不丰收问题的建议。
这份报告出来以后立刻引起行领导的高度重视。行领导指示信贷部做进一步的深入调查研究，拿出具体的操做方案并付诸实施。
信贷部安排阿蒂拉主管具体负责指导刘艾娃完成这项工作。在阿蒂拉的指导和帮助下，刘艾娃拿出了一个仓单质押葡萄收购专项贷款操作方案。
有一些涉及法律的问题刘艾娃还咨询了她的老爸，正在为果农提供法律援助的刘律师。
这个方案经行里研究后很快就获得批准。行长要求信贷部抓紧实施，并点名由刘艾娃具体操作贷款的前期操作，由阿蒂拉负责审查。
刘艾娃默默下决心，一定要把这个工作做好。它不仅能让她摆脱想思之苦，还能让她在爸妈面前恢复名誉呢。因为她有一次听到爸妈在背后悄悄说她的坏话。
“自从东东去了山城，瞧瞧咱们家的黛丽，像丢了魂似的，都憔悴得不成样子了。唉，没想到咱们家清高的闺女原来还是个花痴！”
马诺娃忧虑地说。
“那也不能怪她，这是遗传。”
刘锦十分无柰地说。
“噢，我的上帝。你原来还犯过花痴病，我怎么不知道呢？”
马诺娃吃惊地问丈夫。
“怎么可能是我呢？你那个时候对我不就犯过花痴吗？整天对着我痴笑。”
刘锦揭发妻子说。
“天呐，我有那么傻过嘛？”
马诺娃一点都想不起来了。
“当然，你难道忘记了吗？就是那次，我帮你挖地，你痴痴地看着我，你个傻大妞一样。”
刘锦学着当看马诺娃痴痴地看着他的样子。
马诺娃看见丈夫把自己学得那样丑，她突然向丈夫扑了过去。
“刘锦，小心你的耳朵。”
“来人呐，救命。”
刘锦看着扑向自己的妻子，惊恐地想逃离，并小声呼救。但他为时已晚，他不幸的耳朵已在妻子的蹂躏中变了形。
刘艾娃躲在暗处实在看不下去了。
“你们听听我爸爸、妈妈说的这叫什么话？分明是说他们的女儿我就是一个犯了花痴的傻姑娘嘛。不行，我一定要用好的工作业绩告诉爸妈，我不是花痴。”
刘艾娃攥拳挺立，下定决心地对自己说。所以才有了她想通过仓单质押，发放葡萄收购专项贷款的想法和行动。
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